Blog van Webatvantage

Data uitwisselen tussen uw toepassingssoftware en het internet

gepost op Dinsdag 03 augustus 2010 door Vincent

Dataimport

Onze klanten vragen meer en meer om de productendatabank (meestal) die ze in één of andere vorm ter beschikking hebben te gebruiken voor hun webshop of voor een andere toepassing.  Wij deden op dit ogenblik reeds verscheidene integraties van eenvoudig tot complex.

Dataexport

Naast het gebruiken van de externe data kunnen wij uiteraard ook de door ons verzamelde data terugsturen naar uw applicatie.  Eenvoudige toepassingen hiervan zijn het aanbieden van de op een webshop verkochte producten aan bv. een stockbeheerpakket of andere interne toepassing.  Hierdoor kunnen wij de klant helpen in het maken van een totaal geïntegreerd systeem waarin bv. automatische procedures het werk verlichten.  Terwijl u slaapt blijft uw winkel draaien en blijven wij voor de actuele juiste data op uw website zorgen!

Dataintegratie

De implementatie van een zogenaamd "harvestingproject" dient steeds goed voorbereid te worden.  Het is belangrijk dat de klant zich hierin goed laat begeleiden en dat er vooraf voldoende overleg is, zodat een oplossing gemaakt wordt die handig en bedrijfszeker kan blijven, maar ook een meerwaarde kan bieden naar de klanten toe.

Hebt u ook een dergelijke project of een soortgelijke integratie op het oog?  Wilt u uw webshop laten samenwerken met uw intern softwarepakket?  Wij kennen alvast zeker een oplossing!

Een paar voorbeelden van onze realisaties:
www.de-clercq.be
www.babyscorner.be
www.defeestwinkel.be
www.eduplus.be
www.huurland.be (in ontwikkeling)
www.otakar.be
www.vom.be

Het UNIZO E-commercelabel, iets voor uw webshop?

gepost op Donderdag 15 juli 2010 door Lieven

Onlangs behaalde de webshop van Eurotuin, een Webatvantage klant, het UNIZO e-commerce label. 

Is dit ook iets voor uw webshop?

Mensen hebben vaak angst als het gaat om online bestellen en online kopen. In één van onze vorige blogposts, over de betaalmethodes bij webshops, werd dit nog eens duidelijk: één op drie aankopen gebeurt nog steeds via de klassieke overschrijving.  

Het is dus belangrijk om met een professionele webshop het consumentenvertrouwen te winnen. En dan kan een label, als het voldoende zichtbaarheid en bekendheid heeft verworven, hierbij zeker helpen.

Eind 2009 waren er zo'n 5.000 actieve webshops in België (bron: BeCommerce). Dit betekent dat slecht 1,8% van de Belgische webshops het UNIZO E-commerce label dragen (88 e-commerce websites). UNIZO heeft dus nog wat werk voor de boeg om dit label beter in de markt te plaatsen en meer bekendheid te geven. Voor de kleinere webshop uitbater zal de kostprijs van het label misschien ook wat te duur zijn.

Wat kost dit label?

Als UNIZO-lid betaal je het eerste jaar 250 euro, niet-leden betalen 350 euro.
De blijvende opvolging en screening van je website kost nadien als UNIZO-lid jaarlijks 50 euro, voor niet-leden is dit 100 euro.

Dit zijn, kort samengevat, de basisregels waaraan je moet voldoen om het UNIZO-E-commercelabel binnen te halen.

• Absolute duidelijkheid over je identiteit en/of die van je onderneming is essentieel om voor het UNIZO e-commercelabel in aanmerking te komen. Klinkt misschien vanzelfsprekend, maar toch bestaan er talloze websites waarop nauwelijks bedrijfsgegevens terug te vinden zijn, bewust of onbewust.
• Ook over de prijzen van de goederen of diensten en eventueel de bijkomende leveringskost mag absoluut geen twijfel bestaan.
• Verder moeten de betalingsmogelijkheden en -voorwaarden, plus de contractuele bepalingen ondubbelzinnig en helder op de website terug te vinden zijn.
• Bij online bestellingen/aankopen moet de klant een bevestiging ontvangen van zijn order, met daarop alle gegevens van de transactie ter controle.
• Annulatie- en/of opzegmogelijkheden moeten eveneens helder worden vermeld.
• Je mag je klanten vragen om per overschrijving te betalen, maar als je opteert voor online betalingen, dan moet dit gebeuren via een erkende payment service provider (bv. Ogone)

Wil je ook een professionele webshop of wens je nog wat meer informatie over het behalen van het UNIZO e-commerce label, aarzel dan zeker niet om ons te contacteren.

Betaalmethoden webshops

gepost op Donderdag 01 juli 2010 door Lieven

Als Ogone Certified Solution Provider hebben we reeds een 15-tal integraties achter de rug. Momenteel zitten er een 10-tal nieuwe webshops in onze productie pipeline. Tijd dus voor wat statistieken. Hoe is het aankoopgedrag van een doorsnee Belgische bezoeker, in het bijzonder via welke manier betaalt hij zijn aankopen?

Uit de verkopen van een 5-tal webshops, actief in verschillende sectoren, hebben wij de betaalmethode van een 5.000 transacties gefilterd. Het gaat om webshops, hoofdzakelijk op de Belgische/Nederlandse markt, die geruime tijd actief zijn (langer dan 1 jaar).
Bij de selectie werd er rekening gehouden met het feit dat de webshops, een variatie aan betaalmogelijkheden aanbieden, waaronder credits cards, overschrijving, bancontact,. ..

Meer dan 1 op 3 betalingen gebeuren via de klassieke overschrijving.

Dat we, op het vlak van vertrouwen in online betaling, achterop hinken, is algemeen gekend. De Belgische consument is nog steeds conservatief en staat, helaas, nog angstvallig tegenover het gebruik van de creditcard online.
De cijfers zijn hiervan een duidelijk bewijs. Op nummer 1 vinden we dan ook de klassieke overschrijving terug:

1. Overschrijving - 36,35%
2. VISA - 19,96%
3. iDeal - 16,41%
4. Mastercard - 10,07%
5. KBC-Online - 8,31%
6. Bancontact - 4,21%
7. Dexia - 3,26 %
8. ING Homepay - 1,44%

Nog meer dan 1 op 3 betalingen gebeuren via de klassieke overschrijving. Bij een klassieke overschrijving, kiest de online-consument om de overschrijving zelf op een later tijdstip uit te voeren, dus buiten de webshop. Persoonlijk verbaast het mij, dat online consumenten hier zoveel voor kiezen. Als ik de knoop hebt doorgehakt om iets aan te kopen, dan wil ik het zo snel mogelijk hebben. 
De klassieke overschrijving brengt sowieso enkele dagen vertraging met zich mee.
De webshop uitbater zal de goederen zelden versturen, alvorens het geld op zijn rekening staat. Bij betaling via online-banking of creditcard, staat het geld in realtime op de rekening en kan de verzending ogenblikkelijk plaatsvinden.

Over een 6-tal maanden doen we deze test opnieuw. Ik ben benieuwd of we een verschuiving zullen zien en de directe betaalmethodes terrein winnen.

jQuery Quicksand

gepost op Donderdag 24 juni 2010 door Inge

Hier bij Webatvantage werken we graag met jQuery voor het verzorgen van animaties op een website.
Een jQuery applicatie kan net dat ietsje extra toevoegen aan webdesign. Het oogt mooi en zorgt doorgaans voor een verhoogde functionaliteit (en dus gebruiksvriendelijkheid) van een website. jQuery plugins waar we vaak mee werken zijn:

• FancyBox (Bekijk een voorbeeld op de website van Rogge Juweliers.)
  FancyBox is een hulpmiddel voor het weergeven van afbeeldingen, html-inhoud en multi-media in een Mac-stijl 'lightbox' dat verschijnt over de inhoud van je website.
• jSuggest (Bekijk een voorbeeld op de website van Interza.)
  jSuggest is een geadvanceerde auto-complete functie voor een input field.
• Nivo Slider (Bekijk een voorbeeld op de website van Bovo Zwembaden.)
  Nivo Slider is een coole image slideshow met vorige en volgende buttons en met meerdere knappe transitiemogelijkheden.
• jCarousel Lite (Bekijk een voorbeeld op de website van Dama.)
  jCarousel Lite is een afbeeldingen carousel. Voor tekst én afbeeldingen gebruik ik meestal de jFlow slider.
• Lazy Load (Bekijk een voorbeeld op onze portfolio pagina.)
  Met deze plugin worden afbeeldingen pas gedownload wanneer je er naar scrollt. De pagina zal sneller laden omdat de foto's die nog niet zichtbaar zijn niet worden gedownload.

Voor de webshop van Scarpo, een winkel die gespecialiseerd is in de verkoop van allerhande lederwaren, ben ik eens gaan spelen met het relatief recent ontwikkelde Quicksand script.

Functionality meets beauty!

Quicksand filtert en ordent items met mooie shuffelende bewegingen. Op de webshop van Scarpo kun je zoeken op merk of artikel. De integratie van de Quicksand applicatie zorgt ervoor dat je de producten in de desbetreffende categorie dan ook nog eens kunt filteren op de rubrieken dames, heren, uniseks, topper en nieuw. Ook kun je de producten gaan rangschikken op naam en prijs.

Kortom kan de bezoeker van de webshop zo gemakkelijk zelf bepalen welke content hij te zien krijgt.

Credits gaan naar Jacek Galanciak alias Razorjack.
Neem een kijkje op de webshop van Scarpo voor een voorbeeld van de Quicksand applicatie.
Meer informatie over Quicksand en enkele demo's vind je hierzo.